L'obiettivo del Design è, in sintesi, quello di trasformare tecnologie grezze in soluzioni, realizzate industrialmente, che possano migliorare la qualità della vita delle persone. Il suo punto di vista è, costantemente, quello degli "utenti" che dovranno comprendere, adottare, usare queste soluzioni. L'insegnamento ha una valenza fondamentale nel ciclo formativo perché trasferisce attitudine, metodologia e strumentazione utile a comprendere le esigenze, evidenti ed inespresse, delle persone nella relazione con artefatti in contesti di vita reali.

Lo studente:
- conosce e comprende l'interazione utente-prodotto, con particolare attenzione alla centralità dell’utente nel processo progettuale;
- sa applicare le metodologie e strumenti appresi per impostare, in sintonia con gli obiettivi di una specifica richiesta di progetto, un processo di ricerca a supporto dei processi progettuali;
- in autonomia sa valutare criticamente un contesto di applicazione progettuale ed è capace di restituire le analisi effettuate.

Le tematiche, oggetto di indagine e studio, sono articolate in relazione alle seguenti, diverse aree d'esplorazione:
- la centralità dell’uomo, un approccio interdisciplinare; 
- com-prendere le motivazioni di persone/utenti in specifici contesti [etnografia e antropologia culturale];
- la dimensione emozionale e culturale, la comunicazione analogica non verbale [psicologia applicata];
- persone ed empatia, fonti di ispirazione per il progetto [human-centered design, experience design, design thinking, lean startup];
- il contesto attuale e le possibili linee di sviluppo socio-economico;
- strumenti di elaborazione dei significati, di definizione di visioni e idee riguardo il futuro [pratiche narrative].

Nessun pre-requisito richiesto per la frequenza di questo insegnamento

per gli studenti frequentanti:
oltre alla verifica della conoscenza degli argomenti trattati, verrà richiesto di attuare un’esperienza d’incontro con persone in determinati contesti;l’ambito d’indagine dovrà essere proposto, in forma scritta, con riferimento a uno o più testi della bibliografia e concordato con la docenza; a conclusione della ricerca, gli studenti presenteranno un breve testo, descrittivo dell'esperienza, di contesti e situazioni, delle motivazioni dei compotamenti delle persone e i valori sottesi.

per gli studenti non frequentanti:
la valutazione verrà determinata dal risultato di una prova scritta riferita ai testi in bibliografia.