• Blended Learning & Flipped Classroom

Obiettivo del corso è introdurre i principali concetti relativi alla progettazione e realizzazione di sistemi informativi. Vengono presentate le caratteristiche dei sistemi informativi aziendali e dell'interconnessione dei sistemi informativi di più aziende o organizzazioni in rete. Sono illustrati i diversi livelli di analisi: business, organizzativo, architetturale e tecnologico. Tecniche di didattica innovativa ("flipped classroom") verranno utilizzate per stimolare la partecipazione degli studenti al corso e lo sviluppo di capacità di studio autonomo.

1. Introduzione al corso, introduzione ai sistemi informativi, l'informazione e i suoi livelli (piramide DIKW), definizione di sistema informativo, ruolo del sistema informativo nell'organizzazione
2. Il concetto di Enterprise Architecture. Il framework di Zachman (modalità flipped)
3. Le fasi del ciclo di vita del sistema informativo: Pianificazione, sviluppo, gestione corrente e check up. Lo studio di fattibilità e l'analisi make or buy (modalità flipped). Criteri per le scelte di soluzioni outsourcing.
4. Il framework metodologico BOAT.
5. Rappresentazione della prospettiva di business in BOAT: catena del valore, partecipanti, oggetti, orizzonte temporale; business driver (modalità blended)
6. Ruolo del Sistema Informativo nell'organizzazione. Aspetti interorganizzativi e intraorganizzativi in BOAT.
7. Identificazione dei processi aziendali nella progettazione di un sistema informativo (modalità blended)
8. Modellazione dei processi aziendali. La notazione BPMN per modellare processi di business.
9. Architetture funzionali in BOAT.
10. Componenti tecnologici a livello applicativo: portafoglio applicativo dell'organizzazione, confronto tra OLTP e OLAP.
11. Principali applicativi adottati dalle organizzazioni a supporto delle attività operative: ERP, CRM (modalità blended)
12. Valorizzazione dei dati nei SI e supporto delle attività strategiche e tattiche. Definizioni di data warehouse e data mining, caratteristiche dei dati analitici. Modello dei dati multi-dimensionale. Data Warehouse: architettura, modello concettuale e logico. Operatori OLAP (modalità flipped). Introduzione al Data Mining e principali algoritmi.
13. Scelte infrastrutturali per i sistemi informativi. Integrazione architetturale delle applicazioni aziendali. Integrazione dei dati e integrazione dei processi (modalità flipped). Sistemi distribuiti. Architetture distribuite: layer e tier e loro composizione. Cloud Computing.
14. Rappresentazione degli aspetti tecnologici con ArchiMate.
15. Sicurezza nei sistemi informativi. Principali tipologie di minacce (modalità flipped). Firewall e IDS (modalità flipped). Breve introduzione alla crittografia. La crittografia a chiave simmetrica e asimmetrica. Digest e firma digitale. Meccanismi di gestione degli utenti e di controllo dell'accesso ai dati. 
16. Aspetti e tecnologie innovative per la gestione dei sistemi informativi. Introduzione a GDPR e blockchain (modalità flipped).

Il programma dettagliato e il materiale didattico sono disponibili su Beep.

Conoscenza dei fondamenti dell'informatica. 

L'esame prevede una verifica scritta su tutti gli argomenti dell'insegnamento.

Nella prova scritta e' necessario rispondere a ogni domanda, almeno parzialmente, per superare l'esame.

Non sono previste le prove in itinere.

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