L'insegnamento si pone l'obiettivo di far comprendere i processi logici e cognitivi alla base delle decisioni guidate dalle emozioni; far comprendere le variabili critiche da analizzare grazie alle neuroscienze e le tecniche per analizzarle; consapevolezza della molteplicità di soluzioni possibili per ogni problema; insegnare potere del linguaggio

Lo studente:
- conosce e comprende gli strumenti utili all'indagine dei processi logici e cognitivi;
- sa ricondurre problemi concreti a modelli astratti e viceversa;
- sviluppa senso critico e capacità di analisi.

Finalità del corso

STRUMENTI PER CAPIRE E DECIDERE

Insegnare i processi logici e cognitivi alla base delle decisioni guidate dalle emozioni; far comprendere le variabili critiche da analizzare grazie alle neuroscienze e le tecniche per analizzarle; consapevolezza della molteplicità di soluzioni possibili per ogni problema; insegnare potere del linguaggio

Conciliare capacità di astrazione e applicativi su casi specifici

COLLEGARE TEORIA E PRATICA: ESPERIENZE E NEUROSCIENZE

Saper ricondurre problemi concreti a modelli astratti e viceversa

Insegnare un corretto approccio culturale ai problemi di marketing emozionale

COMPRENSIONE TENDENZE EVOLUTIVE

Visione integrata dei processi; attenzione alla creazione di valore; ruolo dei fattori contingenti; capacità di valutazione critica nei confronti delle mode; sviluppare capacità di apprendimento e ragionamento)

Temi trattati durante il corso 

1. Passaggio dall’economia di prodotto all’economia dell’esperienza e delle emozioni
2. Il marketing emozionale a tre dimensioni più una: percezione, creatività, emozioni e digitale, le teorie e le prache dell’economia dell’esperienza
3. La teoria della semplicità
4. Le emozioni e le neuroscienze
5. L’esperienza e i processi decisionali del consumatore
6. Percezione visiva, sensazioni e gli effetti del ricordo
7. Interazione, comunicazione e processi cognitivi
8. Il neuromarketing, storia, modelli e casi applicativi
9. Progettare la shopping experience e la user experience digitale
10. Gli eventi emozionali, come strumento del marketing innovativo
11. Comunicazione, emozioni e nuovi media
12. Social media ed ecosistema digitale

I nuovi assi dello sviluppo del marketing 

Non sono richiesti pre-requisiti per la frequenza dell'insegnamento.

Prove di verifica su parti ristrette del programma con domande a risposte chiuse (70% del punteggio pari a 21 punti)

Valutazione del project work di gruppo con presentazione dei lavori (30% del punteggio pari a 9 punti)