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Risorsa bibliografica facoltativa
Scheda Riassuntiva
Anno Accademico 2015/2016
Scuola Scuola di Ingegneria Industriale e dell'Informazione
Insegnamento 087196 - ANALISI E PROGETTAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI
Docente Caniato Federico Francesco Angelo
Cfu 7.00 Tipo insegnamento Monodisciplinare

Corso di Studi Codice Piano di Studio preventivamente approvato Da (compreso) A (escluso) Insegnamento
Ing Ind - Inf (1 liv.)(ord. 270) - BV (394) INGEGNERIA GESTIONALE*MZZZZ087196 - ANALISI E PROGETTAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI

Programma dettagliato e risultati di apprendimento attesi

Obiettivi dell'insegnamento:

L'insegnamento si propone di fornire gli strumenti e le tecniche necessari per affrontare progetti di analisi e riprogettazione dei processi aziendali, nonchè di sviluppare la capacità di svolgere un progetto di gruppo.

Programma dell'insegnamento:

Il corso e' strutturato come segue: 
- Il Business Process Management e Business Process Reengineering (BPR): concetti di base e framework metodologico;
- Mappatura e modellazione dei processi aziendali: valutazione delle prestazioni e identificazione di benchmark; strumenti e tecniche di mappatura e modellazione dei processi; 
- Analisi e diagnosi dei processi aziendali: criteri di analisi dei processi; identificazione delle criticita'; 
- Ridisegno dei processi aziendali: criteri di riprogettazione dei processi; 
- Pianificazione del progetto di cambiamento: valutazione e scelta delle alternative di intervento. 

Attività di laboratorio:

Nel corso del semestre gli studenti svilupperanno un progetto di BPR su un caso didattico, lavorando in gruppi in aula. Il progetto costituisce l'elemento principale e caratterizzante del corso, prevede la consegna di alcuni deliverable, corrispondenti alle fasi del BPR, e la presentazione in aula di alcuni risultati.


Note Sulla Modalità di valutazione

 

La consegna del progetto di gruppo e il conseguimento di una valutazione positiva sono prerequisito per l’accesso alla prova finale. La prova finale consiste in una prova orale che verterà sulla discussione del progetto e dei concetti teorici del corso.


Bibliografia
Risorsa bibliografica facoltativaE. Bartezzaghi, L'organizzazione dell'impresa, Editore: ETAS

Software utilizzato
Nessun software richiesto

Mix Forme Didattiche
Tipo Forma Didattica Ore didattiche
lezione
20.0
esercitazione
20.0
laboratorio informatico
0.0
laboratorio sperimentale
0.0
progetto
0.0
laboratorio di progetto
78.0

Informazioni in lingua inglese a supporto dell'internazionalizzazione
Insegnamento erogato in lingua Italiano
Disponibilità di materiale didattico/slides in lingua inglese
Disponibilità di libri di testo/bibliografia in lingua inglese
Possibilità di sostenere l'esame in lingua inglese
Disponibilità di supporto didattico in lingua inglese
schedaincarico v. 1.6.8 / 1.6.8
Area Servizi ICT
22/09/2021